“用吧師傅，剛收拾過(guò)，干凈著呢！”12月16日上午，焦作市新園路游園公廁前，保潔員的一聲招呼，讓遛彎路過(guò)的張愛(ài)民心里暖暖的。

　　推門(mén)而入，亮堂的瓷磚墻、暖烘烘的燈光映得整個(gè)空間格外清爽，墻上的電子屏實(shí)時(shí)顯示著坑位使用情況，再也不用像過(guò)去那樣挨個(gè)推門(mén)找位置了。

　　“在市區(qū)住了大半輩子，公廁的變化真是太大了?！睆垚?ài)民是土生土長(zhǎng)的焦作人，說(shuō)起過(guò)去的公廁，他連連擺手，“以前那叫‘湊合著用’，現(xiàn)在是‘講究著用’?！?/p>

　　張愛(ài)民的感受，源于焦作公廁從“有沒(méi)有”到“好不好”的系統(tǒng)性升級(jí)。他常去的這座公廁，外墻與旁邊的小游園渾然一體，走進(jìn)內(nèi)部，無(wú)異味、無(wú)污漬已成標(biāo)配。

　　最讓他稱贊的是公廁門(mén)口的電子屏，紅綠色塊清晰標(biāo)示坑位狀態(tài)，“再也不用上演‘推門(mén)尷尬’了，這細(xì)節(jié)太貼心”。

　　這種貼心，更藏在精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求的細(xì)節(jié)里?！耙郧芭畮T(mén)口總排長(zhǎng)隊(duì)，現(xiàn)在明顯快多了?！睆垚?ài)民觀察到，不少公廁增加了女廁位數(shù)量，排隊(duì)情況得到緩解。

　　更讓他動(dòng)容的是“第三衛(wèi)生間”的設(shè)置——他曾親眼看到一位坐輪椅的老友獨(dú)自進(jìn)出，“里頭有扶手，空間寬敞，墻上還有緊急呼叫按鈕，就算用不上，看著也踏實(shí)”。

　　一件“小物件”，讓張愛(ài)民和老伙計(jì)們頻頻點(diǎn)贊?！耙郧俺鲩T(mén)必揣衛(wèi)生紙，忘了就抓瞎。”如今這座公廁里，每個(gè)隔間都裝著取紙機(jī)，一按鍵，長(zhǎng)短合適的廁紙就自動(dòng)送出。

　　“這機(jī)器還挺聰明，防止浪費(fèi)，但不用掃碼刷臉，老年人、小孩兒都會(huì)用?！睆垚?ài)民在棋攤上說(shuō)起這事兒，老伙計(jì)們都直拍腿：“這才是辦到老百姓心坎里的實(shí)事！”

　　氣溫驟降后，公廁的“暖心措施”再升級(jí)。前不久，張愛(ài)民看到公廁外面的臺(tái)階上鋪好了防滑墊，門(mén)口掛起了防風(fēng)簾，水管裹上“厚棉襖”，水龍頭套著“毛衣”。

　　“天再冷，也不能讓水管凍上，更不能讓大伙兒凍著。”焦作市環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人王靜的話，讓人聽(tīng)著格外踏實(shí)。全市已提前完成所有公廁管道普查，全面落實(shí)防凍措施，保障冬季正常使用。

　　便民箱里的創(chuàng)可貼、老花鏡，免費(fèi)供應(yīng)的熱飲水，冬天提供的溫暖扶手套……焦作市公廁的這些小細(xì)節(jié)，彰顯了城市的民生溫度與人文關(guān)懷。

　　公廁雖小，連著廣大群眾的需求；變化雖微，映著城市發(fā)展的底色。張愛(ài)民常跟人說(shuō)：“公廁暖了，咱老百姓的心里就更暖了?！?/p>

　　民生記憶

　　作為城市基礎(chǔ)公共設(shè)施，公廁的微變化，成了張愛(ài)民最真切的年度民生記憶。電子屏標(biāo)明坑位不鬧“推門(mén)尷尬”，第三衛(wèi)生間、取紙機(jī)既貼心又好用，冬天還有防風(fēng)簾、防滑墊和熱飲水……這些看似不起眼的微變化，正是這座城市以民為本的生動(dòng)注腳。

責(zé)任編輯：王怡瀟